Ibland går saker sönder eller krånglar, om du upptäcker fel i din lägenhet eller i gemensamma utrymmen som exempelvis tvättstuga eller trapphus så ska du så snabbt som möjligt meddela oss detta. För snabbast åtgärd önskar vi att ni fyller i formuläret nedan och beskriver ärendet så bra som möjligt. Är du boende och har tillgång till Mina sidor så görs felanmälan där.
Är felet akut ska du alltid kontakta oss via telefon. Exempel på akuta fel är exempelvis vattenläckor, stopp i avlopp eller strömavbrott.
Telefonnummer: 019 – 18 64 64
Du når oss helgfri vardag mellan 08.00 – 16.00
Akuta fel efter kontorstid: 010-470 57 58
Detta nummer går till vår jour och är öppet 16 – 07 alla dagar.
Vid felaktig jourutryckning disponeras anmälan med ett minimibelopp på 5000:-